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远程协同、高效管理
来源:  作者:本站


2. 协同的业务管理
实际工作中,企业任何一个部门或个人的工作,所影响到的因素是方方面面的。只有让这些变化的因素在系统中实时地更新并体现,才能实现真正意义上的业务协同化管理。例如销售部门的销售动作,涉及到的有客户的回馈或订单、财务部门的应收、应付账款、人力资源部门对相应人员的绩效考核、管理层对企业整体运营的分析等。协同业务管理的目的就是需要所涉及到的相关点及时地对变化的因素做出反应。

思略协同管理系统CMS重要的是实现了业务管理上的协同,从应用的层面看,它以部门之间、跨部门以及企业内部与外部的工作流程带动知识信息流、物流、资金流等在企业内外的无障碍流动,并完成相关数据库的更新。对于系统本身,任何一个模块都可以看作是系统应用层面上的核心,其他所有的模块都围绕它工作,共同完成它所要求的相关应用。从管理的层面上看,由于它基于资源协同的思想设计,实现的是“以点带面”和“协同运作”,任何一个因素的变化都会在系统中的相关点反应出来,并通过协同管理平台提供给企业各部门、以及企业的外部资源,从而使业务过程达到高效、协作的目的。

3. 企业信息门户的引入
协同管理的企业信息门户是一个基于浏览器的企业门户。它集成了企业内、外部的信息,使员工、客户和合作伙伴能够从单一的WEB渠道访问其所需的个性化信息,以及个性化的应用,从而实现企业信息的高度集成和业务的快速响应。

CMS满足不同用户群的需求,用户群可以分级别、分权限,从任何地方、任何时间进入系统。

内部用户:
通过CMS给予其进入网络的权限,员工可以查看工作计划和实施情况,跟踪项目和分析成本,有效判断客户状态;高层管理者可以不同视角查看企业组织,管理人力资源,分析企业绩效,及时发现问题所在。

外部用户:
客户、译员及其他业务合作伙伴通过门户站点,可以容易地查看和输入相关的信息:客户可以输入抱怨和服务请求,查看最新订单处理情况、在线下定单以及跟踪定单,与项目人员保持高效联系;合作伙伴可以与企业员工电子化联系、查看合作往来帐目等情况。

通过协同管理的企业信息门户,将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上,并以统一的界面提供给用户,使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的个性化应用。它向分布各处的用户提供商业信息,帮助用户管理、组织和查询与企业或部门相关的信息。内部和外部用户只需要使用浏览器就可以得到自己需要的数据、分析报表及业务决策支持信息。企业信息门户突破“信息海洋”造成的工作效率低下的情况,以友好、快捷的方式提供给访问者最感兴趣和最相关的信息。
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